Angebote zu "Morawetz" (9 Treffer)

Kategorien

Shops

Morawetz Bedarfsermittlung 2.0 - Das Zauberbuch
13,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Erscheinungsdatum: 15.09.2016, Einband: Kartoniert, Titelzusatz: Das Zauberbuch, Autor: Morawetz, René, Verlag: U-Form-Verlag Solingen, Co-Verlag: Hermann Ullrich GmbH & Co. KG, Sprache: Deutsch, Schlagworte: Bedarfsermittlung // Expedienten // Ratgeber // Reisebüro // Tourismuskaufleute, Produktform: Kartoniert, Umfang: 96 S., Seiten: 96, Format: 0.6 x 21 x 14.8 cm, Gewicht: 133 gr, Verkäufer: averdo

Anbieter: averdo
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Bedarfsermittlung 2.0
13,99 € *
ggf. zzgl. Versand

"Mach dem Kunden drei Angebote" - so heißt es bis heute in vielen Verkaufsseminaren für Tourismuskaufleute. René Morawetz weiß, dass ein Angebot völlig reicht: nämlich das richtige. Dazu müssen Reisebüros allerdings wissen, was der Kunde möchte, und deshalb müssen sie ihn danach fragen.Dieser Ratgeber erklärt Expedienten systematisch, wie sie eine erfolgreiche Bedarfsermittlung durchführen. Das Ziel der Bedarfsermittlung 2.0 ist es, so viele Aspekte des Kundenwunsches wie möglich kennenzulernen, um das eine, perfekt passende Angebot zu finden, Dazu braucht man etwas Zeit, ein wenig Übung, den Willen, sich überhaupt die Mühe zu machen - und ein kleines bisschen Zauberkraft. Mit diesem Buch können Sie genau das lernen.Übungen und ergänzendes Material helfen beim Erlernen der Bedarfsermittlung 2.0 - ohne Hokuspokus, aber mit viel Witz und Liebe zum Beruf. Ganz nebenbei vermittelt Morawetz, wie sich Reisebüros auch in Zeiten der Digitalisierung für die Zukunft rüsten.Inhalt:1.Bilder malen2. Aufmerksam und liebevoll zuhören, eigene Vorstellungen ausblenden3. Fragen - und nochmal fragen4. Ganz in Ruhe - es dauert auch mal zehn Minuten5. Träumen und erleben - mit allen fünf Sinnen6. Inspirierend!7. Unterhaltsam!8. Tu es - trau dich!9. Ein Plädoyer fürs Reisebüro

Anbieter: buecher
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Bedarfsermittlung 2.0
14,40 € *
ggf. zzgl. Versand

"Mach dem Kunden drei Angebote" - so heißt es bis heute in vielen Verkaufsseminaren für Tourismuskaufleute. René Morawetz weiß, dass ein Angebot völlig reicht: nämlich das richtige. Dazu müssen Reisebüros allerdings wissen, was der Kunde möchte, und deshalb müssen sie ihn danach fragen.Dieser Ratgeber erklärt Expedienten systematisch, wie sie eine erfolgreiche Bedarfsermittlung durchführen. Das Ziel der Bedarfsermittlung 2.0 ist es, so viele Aspekte des Kundenwunsches wie möglich kennenzulernen, um das eine, perfekt passende Angebot zu finden, Dazu braucht man etwas Zeit, ein wenig Übung, den Willen, sich überhaupt die Mühe zu machen - und ein kleines bisschen Zauberkraft. Mit diesem Buch können Sie genau das lernen.Übungen und ergänzendes Material helfen beim Erlernen der Bedarfsermittlung 2.0 - ohne Hokuspokus, aber mit viel Witz und Liebe zum Beruf. Ganz nebenbei vermittelt Morawetz, wie sich Reisebüros auch in Zeiten der Digitalisierung für die Zukunft rüsten.Inhalt:1.Bilder malen2. Aufmerksam und liebevoll zuhören, eigene Vorstellungen ausblenden3. Fragen - und nochmal fragen4. Ganz in Ruhe - es dauert auch mal zehn Minuten5. Träumen und erleben - mit allen fünf Sinnen6. Inspirierend!7. Unterhaltsam!8. Tu es - trau dich!9. Ein Plädoyer fürs Reisebüro

Anbieter: buecher
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Bedarfsermittlung 2.0
13,99 € *
ggf. zzgl. Versand

"Mach dem Kunden drei Angebote" - so heißt es bis heute in vielen Verkaufsseminaren für Tourismuskaufleute. René Morawetz weiß, dass ein Angebot völlig reicht: nämlich das richtige. Dazu müssen Reisebüros allerdings wissen, was der Kunde möchte, und deshalb müssen sie ihn danach fragen.Dieser Ratgeber erklärt Expedienten systematisch, wie sie eine erfolgreiche Bedarfsermittlung durchführen. Das Ziel der Bedarfsermittlung 2.0 ist es, so viele Aspekte des Kundenwunsches wie möglich kennenzulernen, um das eine, perfekt passende Angebot zu finden, Dazu braucht man etwas Zeit, ein wenig Übung, den Willen, sich überhaupt die Mühe zu machen - und ein kleines bisschen Zauberkraft. Mit diesem Buch können Sie genau das lernen.Übungen und ergänzendes Material helfen beim Erlernen der Bedarfsermittlung 2.0 - ohne Hokuspokus, aber mit viel Witz und Liebe zum Beruf. Ganz nebenbei vermittelt Morawetz, wie sich Reisebüros auch in Zeiten der Digitalisierung für die Zukunft rüsten.Inhalt:1. Bilder malen2. Aufmerksam und liebevoll zuhören, eigene Vorstellungen ausblenden3. Fragen - und nochmal fragen4. Ganz in Ruhe - es dauert auch mal zehn Minuten5. Träumen und erleben - mit allen fünf Sinnen6. Inspirierend!7. Unterhaltsam!8. Tu es - trau dich!9. Ein Plädoyer fürs Reisebüro

Anbieter: Dodax
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Bedarfsermittlung 2.0
14,40 € *
zzgl. 3,00 € Versand

'Mach dem Kunden drei Angebote' - so heißt es bis heute in vielen Verkaufsseminaren für Tourismuskaufleute. René Morawetz weiß, dass ein Angebot völlig reicht: nämlich das richtige. Dazu müssen Reisebüros allerdings wissen, was der Kunde möchte, und deshalb müssen sie ihn danach fragen. Dieser Ratgeber erklärt Expedienten systematisch, wie sie eine erfolgreiche Bedarfsermittlung durchführen. Das Ziel der Bedarfsermittlung 2.0 ist es, so viele Aspekte des Kundenwunsches wie möglich kennenzulernen, um das eine, perfekt passende Angebot zu finden, Dazu braucht man etwas Zeit, ein wenig Übung, den Willen, sich überhaupt die Mühe zu machen - und ein kleines bisschen Zauberkraft. Mit diesem Buch können Sie genau das lernen. Übungen und ergänzendes Material helfen beim Erlernen der Bedarfsermittlung 2.0 - ohne Hokuspokus, aber mit viel Witz und Liebe zum Beruf. Ganz nebenbei vermittelt Morawetz, wie sich Reisebüros auch in Zeiten der Digitalisierung für die Zukunft rüsten. Inhalt: 1. Bilder malen 2. Aufmerksam und liebevoll zuhören, eigene Vorstellungen ausblenden 3. Fragen - und nochmal fragen 4. Ganz in Ruhe - es dauert auch mal zehn Minuten 5. Träumen und erleben - mit allen fünf Sinnen 6. Inspirierend! 7. Unterhaltsam! 8. Tu es - trau dich! 9. Ein Plädoyer fürs Reisebüro

Anbieter: Thalia AT
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro b...
14,40 € *
zzgl. 3,00 € Versand

In Zeiten von Online-Reiseportalen brauchen stationäre Reisebüros heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten. Dieser Ratgeber erklärt Reisebüro-Teams, welche - manchmal schon kleine - Schritte maßgeblich zum Erfolg beitragen. Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer 'Reisebuchung 2.0' zusätzlich. In seinem Ratgeber behandelt Fachautor René Morawetz u. a. folgende Themen: * Atmosphäre im Reisebüro * Auftreten und Kompetenz der Mitarbeiter * Bedarfsermittlung * emotionale Ansprache des Kunden * Stellenwert von Zusatzleistungen * Follow-Up-Kontakte Amüsante Fallbeispiele vermitteln den Inhalt konkret und verständlich. Praktische Checklisten zum Download runden das Werk ab.

Anbieter: Thalia AT
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Bedarfsermittlung 2.0
21,90 CHF *
zzgl. 3,50 CHF Versand

'Mach dem Kunden drei Angebote' - so heisst es bis heute in vielen Verkaufsseminaren für Tourismuskaufleute. René Morawetz weiss, dass ein Angebot völlig reicht: nämlich das richtige. Dazu müssen Reisebüros allerdings wissen, was der Kunde möchte, und deshalb müssen sie ihn danach fragen. Dieser Ratgeber erklärt Expedienten systematisch, wie sie eine erfolgreiche Bedarfsermittlung durchführen. Das Ziel der Bedarfsermittlung 2.0 ist es, so viele Aspekte des Kundenwunsches wie möglich kennenzulernen, um das eine, perfekt passende Angebot zu finden, Dazu braucht man etwas Zeit, ein wenig Übung, den Willen, sich überhaupt die Mühe zu machen - und ein kleines bisschen Zauberkraft. Mit diesem Buch können Sie genau das lernen. Übungen und ergänzendes Material helfen beim Erlernen der Bedarfsermittlung 2.0 - ohne Hokuspokus, aber mit viel Witz und Liebe zum Beruf. Ganz nebenbei vermittelt Morawetz, wie sich Reisebüros auch in Zeiten der Digitalisierung für die Zukunft rüsten. Inhalt: 1. Bilder malen 2. Aufmerksam und liebevoll zuhören, eigene Vorstellungen ausblenden 3. Fragen - und nochmal fragen 4. Ganz in Ruhe - es dauert auch mal zehn Minuten 5. Träumen und erleben - mit allen fünf Sinnen 6. Inspirierend! 7. Unterhaltsam! 8. Tu es - trau dich! 9. Ein Plädoyer fürs Reisebüro

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot
Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro b...
21,90 CHF *
zzgl. 3,50 CHF Versand

In Zeiten von Online-Reiseportalen brauchen stationäre Reisebüros heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten. Dieser Ratgeber erklärt Reisebüro-Teams, welche - manchmal schon kleine - Schritte massgeblich zum Erfolg beitragen. Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer 'Reisebuchung 2.0' zusätzlich. In seinem Ratgeber behandelt Fachautor René Morawetz u. a. folgende Themen: * Atmosphäre im Reisebüro * Auftreten und Kompetenz der Mitarbeiter * Bedarfsermittlung * emotionale Ansprache des Kunden * Stellenwert von Zusatzleistungen * Follow-Up-Kontakte Amüsante Fallbeispiele vermitteln den Inhalt konkret und verständlich. Praktische Checklisten zum Download runden das Werk ab.

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 10.07.2020
Zum Angebot